二姨还在想办法，将家里面的擦地以后的臭水倒在了走廊里面，臭水蔓延到了电梯里面，由于是封闭空间，电梯里面的臭水味更大，导致电梯无法运行，业主又是纷纷的打电话投诉，电梯不好使了，电梯费交了，为什么电梯总是不好使，还有我们楼道里面的味道怎么这么大，你们保洁是怎么干活的。业主就是知道抱怨和投诉，交了物业费就什么事情都要靠物业来解决，完全不想这件事情是怎么回事。
刘恒东和路楠被业主弄得来到了二姨所在的单元，查明了情况，是二姨故意的倒在楼道里面臭水导致的，电梯也坏了，电梯维保公司的人来了，进行修理，刘恒东和路楠就站在单元门口，他们的面前站着都是本单元的业主，业主们一个个面带杀气，很吓人，业主率先发话：“你们两个是物业的？”
刘恒东：“我是客服经理，有什么事情跟我说。”
业主：“你们物业可真行，园区管理成这个样子还有脸在园区里面待下去，还有脸打电话让我们这些人交物业费，我们就是不交，园区成了这个样子，还交什么啊！我问你们，电梯和楼道里面的臭味是怎么回事？”
刘恒东：“各位业主，你们先冷静，不要着急，听我慢慢地给你们解释啊！顶层有个二姨，你们是知道的吧？”
业主们纷纷点头：“知道，就是一个精神病，整个园区都知道，你看她的眼神都是不正常的。”
刘恒东：“这件事情的起因是因为二姨，二姨将垃圾在顶层的走廊里面做成了一个分界线，要跟姚大娘划清界限，我们作为物业，找二姨谈一谈，结果没有谈成功，二姨这是在报复，将臭水倒在了楼道里面，淹了电梯，就是这么一回事。”
业主：“说到底还是你们物业的责任，你们物业要是做的好，不可能有这样的事情发生，你们真的应该像那些大的开发商学一学，看看人家是怎么服务的，人家的保安三十多岁，年轻的小伙子，看见业主走过面带微笑，看见车进来立正敬礼，你们的保安，什么素质，看见我们业主招呼都不大，还有跟我们业主对着干，这能比吗？”
刘恒东：“这压根就比不了，人家的物业费多少钱？我们的多少钱？是不是，差着好几倍呢！”
业主又说：“还有就是这楼道里面卫生，几天没有扫了，你们保洁是干什么的？看看绿化带里面的塑料袋，脏死了。”
刘恒东继续的解释：“这件事情还是跟二姨有关心，二姨将楼道里面弄得那么脏，这栋楼的保洁陆丹上去清扫，将楼道里面扫的一干二净，之后被二姨一顿骂，骂了以后还要打我们保洁的人员，活生生的将保洁人员打跑了，我们园区里面的情况你们多多少少的应该听到一些，那就是保洁不好找，工资少，活多，累，招不上来人，如果说来一个保洁，她要是不走，我们决定不会给赶走的，现在保洁的缺口能达到三分之一，有的楼根本清扫不到，所以才造成了这样的情况，你们都理解我们一下。”
刘恒东和路楠以为这么说会万事大吉了，可是业主没有一个人领情的，业主们纷纷谴责：“你们物业可真行，从我们进住的第一天起就人手不够，这都这么长的时间了，还是人手不够，你们怎么不说你们收物业费的时候人手不够呢！不用说那么多，明年的物业费我们说什么也不交了，你们信不信？”
刘恒东：“业主们，你们可不能这样啊！你们要是不交物业费了，我们这些人就失业了啊！”
“天天的这么多的问题不解决，我们怎么交物业费啊！交了钱得不到应有的服务，我们心里面不平衡。”
刘恒东和路楠真的不知道说什么好，怎么业主们这么的不通情达理，难道物业和业主天生就是一对冤家吗？这时候电梯的维修人员出来了，说：“电梯修好了，能用了。”
刘恒东：“太感谢了。”
“我听说你们物业以前修理电梯的时候用过二手的零件是吗？”
刘恒东和路楠傻眼了，本来楼道里面的事情还没有解决好，业主们怨声载道，现在你又说电梯的零件是二手的，业主们这一次不得杀死我们啊！刘恒东给电梯的维保人员使眼色，但是维保人员没有领会，继续说：“这样可不行，怎么能用二手的零件呢！这样会出人命的，下回一定要注意啊！”
说完以后，电梯维保人员走了，业主们反应过来，开始不依不饶：“我说你们物业，良心都让狗吃了，电梯零件你们居然用二手的，二手的零件的质量无法得到保证，我们坐上去多么的危险啊！你们物业给一个说法，要不是我们听见，现在还被蒙在了鼓里面。”
刘恒东说的口干舌燥，就算是自己有十张嘴，也说不清楚啊！刘恒东：“业主们，刚才电梯维保说的确实是真的，但是我向大家保证，用二手零件这件事情绝对是物业公司的个人的行为，不是物业公司的行为，这个是可以肯定的。”
业主：“凭什么相信你们？”
刘恒东：“你们要是不相信的话可以去问我们的总经理，机电部经理就是因为这件事情才不干了，被我们开除了，现在我是机电部的经理，请你们一定要相信我们物业，我们物业始终是为你们广大的业主服务的，你们的安全就是我们的安全，请你们不要胡乱的猜测，今天的这件事情也是由于二姨在中间没有起到好的作用造成的，物业会努力解决的，相信物业一定有这样的一个能力，怎么样？”
刘恒东说的非常的诚恳，似乎打动了业主们，业主们便纷纷散去，这才没有引起更大的波澜，业主们走了以后，刘恒东和路楠来到了超市，大中午的在外面站了那么长的时间，腰酸背痛，渴得要死，赶紧喝点水，一人一瓶矿泉水，刘恒东一口气全部的喝完，说道：“刚才起死回生啊！差一点就死在了那些业主的手里面，要不是我那么煽情的演讲，今天我们两个人说什么也走不出来。”
路楠：“你那深情的演讲实在是打动了不少的人，连我都打动了，算是被二姨害惨了，怎么办？”
刘恒东：“还能怎么办？见招拆招，说不定又弄出什么事情来。”
路楠：“现在这一天提心吊胆的，什么时候是个头啊！”
刘恒东：“还得是找办法解决，不解决早晚被二姨玩死。”
李欢欣听到了刚才在园区里面发生的事情，赶紧找到刘恒东和路楠回来：“客服部赶紧的想办法，不想办法就会被被二姨牵着鼻子走，这怎么能行？”
孙晓雨：“李经理，能想的办法都想了，真的没有什么办法了。”
李欢欣：“今天你们要是想不出来办法，你们谁都不要下班。”
路楠：“我是想不出来。”
李欢欣看向了刘恒东：“刘恒东，你主意多，赶紧的想想。”
刘恒东：“我只能是有一个办法不知道好不好使啊？”
李欢欣想看到了希望：“你快点的说出来。”
“她的女儿儿子全部的在国外，儿子不知道在什么地方，女儿在韩国，我可以给她的女儿打电话让她的女儿回来，将她的母亲接走，接到韩国，这个方法怎么样？”
李欢欣：“好主意，非常好。”
刘恒东：“我打电话倒是可以的，但是长途的电话费可就贵了。”
李欢欣笑道：“这个你放心，你为物业解决了这么大的困难，物业怎么可能让你拿钱打电话呢！给你电话费，你只要说服她的女儿就可以了。”
刘恒东：“好吧！我看看，试试看，要是能成功，我们都高兴，要是她的女儿不同意，你们可不能怪我，这件事情我毕竟尽力了。”
李欢欣：“去试试，不成功的话没有人怪你的。”
路楠：“这可是累活，你就这么的接下来了？”
刘恒东很无奈的说道：“要不然怎么办？二姨天天的闹，今天这个点没有什么事情，明天早上不知道有能闹出来什么事情来。”
路楠和孙晓雨听着就害怕，二姨就像是魔幻片里面的魔鬼一样缠绕在我们大脑的上空，随时都能朝着我们的脑袋冲下来，要是不注意，就被打死了！