那些投诉看似有理有据,可仔细一研究,他很快发现,差评主要来自黑店里单价最低的一批产品。不是分装销售的香水、精油,就是拆开来单卖的书籍,全价购买类的极少。
姑且不论这些差评内容是否真实、可信,只看该店铺运营一年多以来的评论情况,便能发现些许端倪。
“嗬~这么高的客单价,几乎没几个差评、退货,简直神了!这些差评冒出来得太突然,显然有问题!”
主管对此很不满意,特别把下决定封店的员工训了一顿。
“这么明显的恶意投诉,你看不出来?干什么吃的?好在店方不跟我们计较……”
那员工还有些委屈,辩解道:“不就是个月流水六位数的小店嘛,至于这么谨慎吗?那些七八位数的大店不还是统一标准对待?”
主管摇摇头,心道,朽木不可雕也。
他只稍微抽调了这家店的具体数据,又搜索了几个关键字,便能得出一个结论。
这家店是朵奇葩,独一无二的那种!
七八位数流水的大店可能经营多年,也可能是个别产品赔本推广、花大力气卖广告的成果,但这件名为“黑店”的小店铺可一毛钱广告没买过!
更别提,她家卖的东西稀奇古怪,贵得离谱还一堆顾客拥簇,同行想抄都不知怎么抄!
主管眼光独到,已经看准这间小店将来多半能成长为参天大树,如今不过还只是幼苗期,自然十分看重。
他想了想,偷偷从私藏文件夹里扒拉出一份平台网店运营指南,主动给司甜发了过去。
虽然这个店主看起来是个铁公鸡,多半不会花大价钱买广告,但,能把这么个特立独行的店留在自己平台,而不是让其出走,意义还是有的。
再说了,现在铁公鸡未必代表以后铁公鸡,没准那店主只是创业初期要控制成本呢?
免费的好处谁都想要,不花钱的人情,主管就更乐意送出了。
解封后的第一天,除了这份人情之外,司甜的网店也迎来了一波交易小高峰。
主要购买者是那个黑店产品交流群里的一帮老粉。
交流群是一个死忠粉主动建立的,里面人虽然不多,只有几十号人,可都是忠诚度较高的老客户,以女性居多,时不时还会在群里互相交流产品使用体验。
这些人大多不差钱,不然也没那个财力试用大部分产品。
于是,在义愤填膺跑去找客服抗议后,她们能想到的、抚慰店主受伤心灵的最好办法就是,买买买!
她们甚至还为这次“义买”活动制造了一批土味标语……
“你不投,我不投,黑店何时能出头?”
“你不买,我不买,老板如何去solo?”
“你不拼,我不拼,货架啥时才上新?”
“……”
在这批先驱者的煽动下,从夏小满、柳柳直播间过来的吃瓜群众也带着玩笑心思加入了这一行列。
有人光转不买,有人意思意思买了个最便宜的分装瓶,有人倒是跑去问答页面骂恶意差评那些人了。整体来说,没给店里贡献多少销售额,反倒是替司甜打了一波免费广告。
第190章 祸福相依(第 1/2 页) 点击下一页继续阅读。